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Salesforce MCE-Con-201日本語 Exam Syllabus Topics:

Salesforce Certified Marketing Cloud Engagement Consultant (MCE-Con-201日本語版) Sample Questions:

1. 顧客は、ウェブサイト上のフォームからメールマガジンに登録したユーザーに、登録完了確認メールを送信したいと考えています。メールはフォーム送信後数分以内に送信され、送信メールをパーソナライズするために、フォームのすべてのデータはMarketing Cloudに保存される必要があります。顧客はAPIを扱う開発者を利用できますが、開発者を介さずにメールのクリエイティブを変更できるようにしたいと考えています。コンサルタントはどのような提案をすべきでしょうか？

A) トリガー送信データ拡張機能を使用してフォームデータを取得し、メールを送信します。
B) フォームデータを取得した後、SSJS を介して WSProxy を使用してメールを送信します。
C) Automation Studio の「メール送信」アクティビティを使用して、1 時間ごとに実行し、メールをデプロイします。
D) Automation Studio の SQL クエリ アクティビティを使用して、1 時間ごとに実行し、メールをデプロイします。

2. シナリオ：データチームは、企業アカウントから外部CRMへの購読者の購読解除ステータスの同期を自動化し、統合ファイルを作成したいと考えています。彼らは、すべての傘下事業部門の購読解除データを取得する必要があります。

A) _Subscribers
B) _BusinessUnitUnsubscribes
C) _Complaint
D) _Unsubscribe

3. コンサルタントは、ピーク時の業務時間帯に、トリガーメールの配信時間が不安定になるケースが複数あることに気づきました。マーケティングメールは引き続き正常に送信されています。調査の結果、トリガーメールの送信は、大規模なプロモーションキャンペーンと同じインフラストラクチャと優先順位を共有していることが判明しました。最も適切な推奨事項はどれでしょうか？

A) プロモーションキャンペーンは週の後半に予定してください。
B) メールのサイズを大きくします。
C) ジャーニービルダーの待ち時間を増加させる。
D) 可能な限り、トランザクションメッセージングとプロモーション送信インフラストラクチャを分離してください。

4. Northern Trail Outfittersはウェブサイトに顧客ログインページを設けており、Marketing Cloudを使用してパスワードのリセットが必要な顧客にメールを送信したいと考えています。メールはできるだけ迅速に送信する必要があり、メール送信時にはウェブサーバーに通知が届くようにする必要があります。
彼らはどの解決策を採用すべきか？

A) APIイベントエントリソースを使用したシングル送信ジャーニー
B) APIイベントエントリソースを使用した複数ステップのジャーニー
C) トリガー送信定義
D) トランザクションメッセージングAPI

5. Northern Trail Outfitters (NTO) は、Content Builder と Journey Builder を使用してメールを送信しています。購読者がメールに返信すると、NTO は、メールへの返信は監視されていないため、問い合わせは NTO に電話するよう求める旨を説明する、事前に定義された HTML メールを使用した自動返信メッセージを送信したいと考えています。これらの自動返信メッセージを有効にするにはどうすればよいでしょうか？

A) 返信メール管理設定ページから、「残りの返信に対する自動応答メール」セクションの「カスタム応答の作成」オプションを選択し、「メールの定義」リンクからHTMLメールを選択します。
B) トリガー送信を作成し、返信メール管理設定ページで、「残りの返信に対する自動応答メール」セクションの下にある「カスタム応答の作成」オプションを選択し、トリガー送信メールを選択します。
C) Email Studio の「管理者」>「アカウント設定」ページを開き、「自動返信メール」セクションで、
「カスタム」を選択し、HTMLメールコードをテキストエリアフィールドに貼り付けてください。
D) トリガー送信を作成し、送信者プロファイルのプロパティページから、「カスタム返信メール管理設定」、「自動返信を使用する」、「トリガー送信を使用して返信する」オプションを有効にしてから、トリガー送信メールを選択します。

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